STULZ AUSTRIA GmbH

Sehr geehrter Gast! Schade, dass Sie uns einen negativen Kommentar geben, welchen ich so nicht nachvollziehen kann. Mir ist auch nicht bewusst, dass ich sehr unfreundlich und unkooperativ zu Ihnen war, da mir persönlich Ihr geschilderter Fall gänzlich unbekannt ist. Auch unsere Kundendienstabteilung kann Ihre Reklamation nicht zuordnen. Da uns eine Vielzahl von Schreiben sehr zufriedener Kunden erreichen, welche speziell unsere Mitarbeiter, die Montagequalität und die allgemeine Professionalität loben, weisen wir diesen Kommentar zurück, denn dieser entspricht nicht unserer Geschäftsgebarung - ansonsten hätte uns Ihr Bekannter wohl kaum empfohlen. Da wir stets um absolute Kundenzufriedenheit bemüht sind würde es mich freuen, wenn Sie sich deklarieren. Anonyme Kommentare sind einfach abzugeben jedoch nur schwer nachzuvollziehen. Gerne können Sie mich kontaktieren, denn hier besteht sicherlich Klärungsbedarf. M.Weiss Geschäftsführer