Dr. Kitzler Peter

Sehr geehrter Herr Voijkonovic, Sie hatten einen Termin um 8:45 und wir hatten, wie Sie vielleicht bemerkt haben, sehr viel zu tun. Corona bedingt ist es nicht immer einfach alle Termine exakt einzuhalten, Abstandsregeln etc... Das Team ist bemüht die Reihenfolge der Anmeldungen einzuhalten wie auch bei Ihnen. Da Patienten mit unterschiedlichen Problemen behandelt oder untersucht werden, ist eine genaue Einhaltung des Vormerktermines nicht immer möglich und über die Dringlichkeiten von Untersuchungen entscheide noch immer ich. Ihr Sohn hat eine FSME Impfung erhalten und da kann der Stich auch wehtun, das zur Sanftheit. Da Ihnen die Wartezeit von 30 (45) Minuten zu lang erschien und Sie darüber ungehalten waren, denke ich, dass Sie einen Arztwechsel überlegen sollten. Wir können bei der Terminvergabe nicht auch noch Ihre (sicher wichtigen) Termine mitberücksichtigen. Das ist nicht möglich und daher habe ich Ihnen einen Arztwechsel vorgeschlagen. Mit freundlichen Grüßen Dr. Kitzler