Finanzamt Österreich
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Es handelt sich um ein Finanzamt.
Bewertungen (5)
Warteschleife.....keine Antworten auf e-mail Anfragen
Hab mittlerweile versucht, beim Finanzamt sicher 20 Mal anzurufen. Man hängt ewig lange in der Warteschleife, bis man aufgibt. Auch auf 4 e-mail Anfragen bekam ich keine Antwort. Auch wenn jetzt Kurzarbeit ist, sollte zumindest eine e-mail Anfrage zu beantworten sein.
Warteschleife ... Warteschleife ... Warteschleife
Ich habe in der Vorwoche von Montag bis Freitag zu unterschiedlichen Uhrzeiten versucht "einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin" zu erreichen. Ich hing jeden Tag immerwieder für mehrere Minuten in der Warteschleife und konnte die Tonbandansage ehrlich gesagt nicht mehr hören. 1-2 Mal in der Warteschleife zu landen - ist für mich in Ordnung. Doch insgesamt 13 Mal ... bei jedem Anruf ... egal an welchem Wochentag ... das kann schon was!
Sehr unfreundliche Info Dame
Hatte am Vortag um einen Termin für den zuständigen Bearbeiter gefragt, Antwort Sie brauchen keinen seien Sie um 8 Uhr da. Eine sehr Junge Info Dame meinte wenn ich keinen Termin habe geht das nicht. Ich kann die Papiere auch Ihr geben. Sie musste sich selber erkundigen, wie das in meinen Fall ist. Das nächste mal lassen wir den Lohnsteuerausgleich von der Arbeiterkammer machen, vielleicht muss man sich dann nicht unfreundlich schikanieren lassen.
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