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Favoritenstraße 71 1100 Wien Wien 10 (Favoriten) Wien
Sportartikel u -geräte

    Leistungen

    Sportartikel und -geräte

    Bekleidung

    Sportbekleidung

    Allgemein

    Onlineshop vorhanden

    Ja

    Adresse

    Bewertungen (5)

    2.4
    5.0
    1.0
    1.3
    3.0
    3.0
    1.7
    1.4

    Null Kundenbetreuung

    War in 2 Filialen (1100 Wien und Vösendorf SCS) und wollte mir Stöbseln für meine Walkingstecken kaufen, in beiden Filialen bekam ich die Auskunft, dass sie keine haben........aus. Nachdem ich nachfragte wurde mir geantwortet: " Keine Ahnung wann die kommen, es ist eine englische Firma und das dauert................also diesen Verkäufern ist es egal ob der Kunde zufrieden ist, Hauptsache er ist wieder weg. Nach 2 Wochen versuchte ich telefonisch herauszufinden ob die Lieferung schon da ist, aber leider war mir das nicht möglich, da in der Abteilung niemand zum Telefon ging und auch kein Rückruf veranlasst wurde. Möchte noch dazu sagen, dass in einem anderem Sport-unternehmen mir die Stöpseln im Internet bestellt wurden, das ist ein Service. Schade ............

    1.8

    Miserable Kundenbetreuung

    Zweimal war ich im "Nachfolgegeschäft" des intersport Eybls. Beim ersten Mal wegen einem Skiservice, bei dem ich dreimal kommen musste, da niemand das Skiservice durchführen konnte und meine Ski nicht "fertig" waren. Beim zweiten Mal wollte ich mir eine Skiunterwäsche um 20 EUR für 3h weglegen lassen, da es nur mehr eine in meiner Größe gab. Da teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass sie die Wäsche schon reservieren kann, aber nicht solange?!? Außerdem muss ich der anderen Bewertung zustimmen. Die Mitarbeiter weichen sehr geschickt aus, wenn man eine Auskunft benötigt. Prei/Leistungsverhältnis ist OK, aber die Beratung miserabel.

    2.8

    Miserable Kundenbetreuung

    Ich hab mich ca 20-25 min in den verschiedenen Bereichen dieses Shop aufgehalten. Kein Mitarbeiter ist aktiv auf mich zugegangen. Nachdem ich aktiv auf eine Verkäuferin zugegangen war, um Informationen zu einem paar Schuhe zu erhalten, warf sie mir nur die Worte "nur das was da is" hin. Nicht gerade verkaufsfördernd

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    Datenstand: 17.10.2024

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