sehen! wutscher

Der Optiker meines Vertrauens war in Pension gegangen und ich war auf der Suche nach gutem Ersatz - zu einer Kette wollte ich nicht, also Optiker in der Nähe - dieser hier. Da ich immer zuerst Bewertungen im Internet lese und die an dieser Stelle nicht gut waren, beschloss ich, eine persönliche Befragung auf Herz und Nieren durchzuführen. Herr Dürner war das "Opfer" - die Befragung verlief sehr positiv. Mehrere Monate später - jetzt - Brillenkauf für den Sohn: Sehr ausführliche Durchführung der Untersuchungen - Zeit vorher ausgemacht - durch Hrn. Dürner, Brillenfassung optimal ausgewählt. Zusammenfassung: Viele der hier abgegebenen Bewertungen sind nicht nachvollziehbar und können nur durch Annahme von schlechten Tagen der handelnden Personen erklärt werden. Von mir erhält die Firma die Höchstbewertung.

Da mein alter Optiker leider in Pension gegangen war, habe ich mich nach einem Neuen in der Nähe umgesehen. Hier wurde ich fündig und schwer enttäuscht. Sowohl die Anpassung der neuen Brille, als auch der Kontaktlinsen wurde nicht sorgfältig durchgeführt. Nach Reklamation wurde mit eingesetzten Kontaktlinsen die Sehschärfe überprüft, der Chef hat sich dazu ganze 60s pro Auge Zeit genommen und nachher behauptet, dass leichte Abweichungen schon mal vorkommen können. Als Kunde sieht er mich nicht wieder.

Mein Mann hatte bereits eine Fassung und wollte sich Gläser bei einem Optiker in Wohnort Nähe einsetzen lassen. SEHR erfreulich: keine Wartezeit, wie bei den großen Ketten. Die attraktive, freundliche und kompetente Frau Scheed hatte keinerlei Problem damit, dass die Fassung schon vorhanden war. Die Bestimmung der Sehschärfe und Anpassung der Brille erfolgte routiniert und präzise, auf Kundenwünsche wurde eingegangen, die Brille passt perfekt - Danke!