PT Sicherheitstechnik GmbH
Brünner Straße 173 1210 Wien Wien 21 (Floridsdorf) Wien
Aufsperrdienst- sehr gute Betreuung
- sehr freundlich
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Aufsperr- und Schlüsseldienste
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Sicherheitsschlösser
Sicherheitstechnik
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Beschreibung
In unserem 250 m² großen Schauraum bieten wir Ihnen Sicherheitstechnik in allen Facetten. Ob Schließzylinder, Schlösser, Beschläge, Schließanlagen, Sicherheitstüren, Zusatzschlösser, elektronische Zutrittssysteme, Fensterabsicherung oder Alarm- und Videoabsicherung - Wir bieten hochwertige und zuverlässige Produkte namhafter Hersteller, kompetente Beratung, fachmännische Arbeit und faire Preise!
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Gast: Kunde 1220
Es werden unnötige Leistungen verkauft!
Ein Sachverständige, der alten Leuten ein neues Türschloss zwischen 600 und 800 EUR verkauft hat (wollte), ohne einen Reparaturversuch zu unternehmen? Türe samt Schloss fallen in die Zuständigkeit der Stadt Wien als Eigentümer (wurde anscheinend vergessen?). Leider waren nur ein paar Holzspäne im Schlosskasten was die Monteure der Stadt Wien innerhalb von 5 Minuten behoben hatten. Leider bleiben wir auf den Kosten der Anzahlung sitzen.
Antwort
Die Kunden ein Ehepaar ca. 60-65 Jahre alt bestellten uns aufgrund eines „Schlossgebrechens“ – defekte Mehrfachverriegelung ließ sich nicht mehr sperren - und die Schlossriegel wurden vom Schwiegersohn mit Gewalt zurückgeschlagen im Sofortdienst zur Reparatur. Die Besichtigung und Überprüfung des Schlosses sowie die Besprechung mit den Kunden ergaben einen Auftrag an uns (am 30.11.2020) zum Austausch der Mehrfachverriegelung (Anzahlung € 300,- ). Die Gesamtkosten wurden mit € 600,- bis € 800,- angegeben. Die Mehrfachverriegelung wurde unserseits unverzüglich bestellt ( eine Sonderbestellung). Am 03.12.2020 erhielten wir folgendes Schreiben vom Schwiegersohn, der seinerseits einen Reparaturversuch mit Gewaltanwendung durchgeführt hat:
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fuchsmartin1212
Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
Schließzylindertausch nach Schlüssel Verlust. Keine lange Wartezeit. Freundlicher und kompetenter Monteur. Direktverrechnung mit Versicherung. 👍
5.0
Gast: KL
Freundlich und kompetent
Ich habe eine Nachbildung meines Schlüssels benötigt. Das ging schnell und unkompliziert. Freundliche und kompetente Beratung! Danke!
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