WEVIG Wohnungseigentumsverwaltungs- u Immobilientreuhand GesmbH

Betreff Wohnungseigentumsobjekt in 1030 Wien, Khunngasse 16: Bereits wiederholt blieben schriftliche Anfragen (eingeschriebene Briefsendungen) unbeantwortet - nach acht Wochen erfolgte eine schriftliche Urgenz (eingeschrieben) die dann teilweise unzureichend beantwortet wurden. Der Geschäftsführung liegen bereits mehrere Beschwerden und Urgenzen betreffend unbeantworteter Anfragen von Kunden in der Vergangenheit vor, was wiederum zur Serviceunzufriedenheit über Jahre hindurch beiträgt. Ein Kunde hat ein Anrecht auf Auskunft in angemessener Zeit. Dies ist im gegenständlichen Fall nicht gegeben und steht einem kundenorientierten Verhalten entgegen.

Ich kann mich den anderen Rezension nur anschließen. Leider eine sehr schlechte Hausverwaltung die sich um nichts kümmert. Bei uns im Haus herrschen mittlerweile katastrophale Zustände und die Betreuerin leugnet alle Probleme! Sehr enttäuschend - lieber Finger weg von dieser Verwaltung!!!

Erfahrung als Miteigentümer einer Liegenschaft: Bei telefonischen Anfragen wird selten rückgerufen und die Behebung von gemeldeten Mängel wird sehr spät veranlasst bzw. muss öfters urgiert werden. Die berechtigte Herausgabe von Unterlagen wird teilweise verweigert bzw.. wird diese erst dann aktiv, wenn man sich juristischer Unterstützung bedient.