easyleasing GmbH

Der Abschluss des Leasings war einfach - zu einfach, denn im nachhinein gesehen hätte eine Beratung gut getan. Die Unterlagen zu bekommen, die man für den E-Mobilitätsbonus braucht ist schon nicht mehr so einfach bis unmöglich.. Mit der e-mail Kommunikation bin ich bei Mitarbeitern gelandet die entweder nicht Verstanden haben, was ich brauche oder mir nicht sagen wollten, dass das so nicht liefern können, Inzwischen darf man sich beim Anruf der Service Line durch Menüs durchandeln, nur damit zum Schluß automatisch mit Verweis auf die FAQ aufgelegt wird! Einen Abschitt bei den FAQs zum Thema Elektromobilitätsförderung gibt es freilich nicht. Wenn der Leasingvertrag einmal abgeschlossen ist, ist es scheinbar kein dringliches Problem von easyLeasing, wenn der Kunde um 3.000€ Förderung umfällt.

Es ist unmöglich eine ordentliche Leasingabrechnung zu bekommen. Anwort der Mitarbeiter.... " Lässt sich systembedingt nicht ändern... finden Sie sich damit ab aber keine Sorge es war alles korrekt! " Wo bitte gibt es denn sowas.... ? Antwort auf E - Mails manchmal erst nach 2 Tagen. Eine Stunde in Telefonwarteschleife. Nicht empfehlenswert

Seit etwa 2 Wochen versuchen ich und mein Versicherungsmakler mit dieser Firma in Kontakt zu treten, jedoch telefonisch kein Erfolg und auch per E-Mail wartet man Wochen auf Antwort. Ich habe das geleaste Fahrzeug nun herausgekauft, somit ist es nun mein Eigentum, gestern kam das E-Mail erst mit der Bestätigung, dass ich das Fahrzeug ummelden darf und es nach wie vor Eigentum der EasyLeasing sei….. Auch die nächste Rate wurde gestern recht fleißig abgebucht. Was ist hier los? Wenn ich als Kunde arbeite, wie ihr, hab ich Mahnungen am Hals, dass es sich gewaschen hat. Das finde ich nicht in Ordnung!