AMS Wien Hietzinger Kai für Arbeitsuchende und für Betriebe der Bezirke 13/14

Niemals dort anrufen man wird behandelt wie der letzte Dreck. Ich würde jedem raten der etwas braucht dies schriftlich unter der E-Mail-Adresse oder über das eAMS Konto zu schicken. Wenn man dort anruft wird man von einer Mitarbeiterin (ich nenne jetzt keinen Namen aus Datenschutzgründen und um mich vor Repressalien seitens des AMS zu schützen) wie der letzte Dreck behandelt. Respektlos oberlehrerhaft, belehrend und unfreundlich. In den Köpfen vieler aber nicht aller AMS Mitarbeiter ist der Arbeitslose der letzte Dreck und wird entmenschlicht. Das Problem ist dass eine Beschwerde keinen Sinn hat außer dass man den Zorn und die Übermacht des AMS zu spüren bekommt. Ich bin froh dass es auch nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt leider aber viele auf diesem Level arbeiten und denken.

Die sogenannten Berater dieser Geschäftsstelle sind dreist und in jeder Hinsicht inkompetent. Hinzu kommt auch noch ein entsprechendes Maß an Respektlosigkeit gegenüber älteren Personen, die man dort scheinbar für völlig bescheuert hält! Menschen werden dort herumgeschoben wie Schachfiguren, man spürt bei praktisch jeder Gelegenheit, daß man nichts weiter ist, als eine gewöhnliche Sozialversicherungsnummer!

Ich möchte mich recht herzlich bei den zwei äußerst netten Damen am Schalter (Fr. Bock und Fr. Zwolsky) bedanken. Sie waren sehr bemüht, hilfsbereit und überaus freundlich - kann man nur empfehlen !