Wariwoda & Richter ImmobilientreuhandgesmbH

Ich war anfangs gar nicht so negativ eingestellt, dieser HV gegenüber, da ich auch schon noch schlechteres erlebt hatte. Die Betonung liegt auf "anfangs". In der Zwischenzeit habe ich schon einige sehr negative und ärgerliche Erfahrungen gemacht und finde das Verhalten der Mitarbeiterinnen teilweise wirklich letztklassig. Ich finde das sehr schade! Müsste nicht so sein!

Wir wohnen seit Herbst in der Wohnung, und hier herrschen Zustände, die sogar für Wien schlimm sind. Selbst Installateure, die für Reperaturen hier waren, sagten, die Wohnung hätte niemals so übergeben werden dürfen. Bei Dingen, die wirklich dringend sind, lügen die Mitarbeiter einen am Telefon an, behaupten, 'derjenige sei leider gerade nicht da, aber man werde sofort zurückrufen'. Es wird natürlich nie zurückgerufen. Sie behaupten, die Wohnungsbesitzerin sei leider nicht zu erreichen seit Wochen, aber wenn man ein Angebot zum Wohnungskauf macht, antwortet sie innerhalb von 10 Minuten. Sie lügen einen nach Strich und Faden an, wir sind stinksauer. Dass man hier für zu wenig zu viel bezahlt ist bekannt..aber wir haben mittlerweile nur noch Angst davor, noch etwas in der Wohnung zu finden, das komplett verpfuscht wurde beim Einbau..weil wir wissen, dass wir es eh selbst bezahlen werden müssen, wenn wir nicht 1 Jahr warten wollen. Dazu kommt noch, dass man extrem unfreundlich ist - als wir da waren, um den vertrag zu unterschreiben, und dann natürlich doch die ein oder andere Frage zu dem etwas dubiosen Vertrag hatten, war man sofort genervt. Mögen es wohl nicht, wenn man Fragen stellt. Wenn wir könnten, würden wir sofort ausziehen, und denen keinen Cent mehr geben.

Katastrophaler Kundenservice ...