Bergfuchs Fachgeschäft f d Berg- u Wandersport GesmbH

alles sehr ok

Der Verkäufer war nicht informiert, hat sich auch nicht um eine Information bemüht, kurz er war an der Bestellung nicht interessiert.

Die Mitarbeiter scheinen zu Stoßzeiten komplett überfordert zu sein, bis man einen Mitarbeiter findet der sich zuständig fühlt kann es bis zu 15min dauern, Beratung ist zum Teil dann auch sehr mangelhaft. Noch dazu stimmt das online Angebot oft nicht mit dem des Ladens überein. Treuebonus System ist komplett veraltet, funktioniert nur im Laden und nicht online. Es gibt Bergsport Shops in Wien die über eine weitaus höhere Kompetenz verfügen.