Marty`s Megastore e.U E-Zigarette Wien

Sehr geehrte Frau Julija-JK, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten gerne einige Klarstellungen vornehmen. Am betreffenden Tag standen Sie um 18:10 Uhr vor unserem bereits geschlossenen Geschäft. Unsere Mitarbeiter informierten Sie höflich darüber, dass eine Ausgabe von Paketen nicht mehr möglich ist, da alle Geräte bereits heruntergefahren waren. Dies geschah im Rahmen unseres täglichen Abschlusses, was Ihnen mehrfach erläutert wurde. Leider haben Sie daraufhin unangemessen reagiert. Unsere Mitarbeiter haben nach einem achtstündigen Arbeitstag das Recht, pünktlich nach Hause zu ihren Familien zu gehen. Die Aufzeichnungen unserer Überwachungskamera bestätigen den geschilderten Sachverhalt, wodurch wir Ihre Behauptungen leider als unzutreffend zurückweisen müssen. Wir möchten Ihnen dennoch einen Tipp geben: Für zukünftige Bestellungen könnten Sie in Erwägung ziehen, sich das Paket an Ihre Arbeitsstelle oder an einen Wunsch-Paketshop liefern zu lassen. Sollten diese Optionen nicht möglich sein, wäre es vielleicht sinnvoll, den stationären Handel zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paketshop