willhaben internet service GmbH & Co KG

Aus meiner Bewertung bei trustpilot.at am 13.07.24: Ich hatte ein Wohnungsangebot gemeldet, in der die/der Vermieter/in die Wohnung nur befristet für 1 Jahr vermieten will. Laut österreichischem Mietrecht muss bei befristeten Mietverträgen, die leider sehr häufig sind in Österreich, die Mindestmietzeit 3 Jahre betragen. Willhaben sieht jedoch keinen Verstoß in dieser Anzeige. Und auch auf meine nachfolgende Beschwerde teilt mir willhaben mit "Hallo, nochmals danke für deine eingelangte Beschwerde (Fall-Code ....... Nach entsprechender Prüfung geben wir dieser nicht statt. Wir konnten diesbezüglich keine Gründe vorfinden, um unsere vorherige Entscheidung zu ändern. Die Hintergründe zur Ablehnung der Meldung findest du in der ursprünglichen Informationsnachricht." Willhaben scheint also ein rechtsfreier Raum zu sein. Ich behalte mir eine Strafanzeige gegen willhaben vor. Neuerdings verlangt übrigens willhaben, dass man seine Handynummer im Kundenkonto angibt. Bei jedem Login bekomme ich nun einen Code per SMS. Das ist nicht nur extrem nervig und umständlich, sondern wirft die Frage auf, was der tatsächliche Grund für die Bekanntgabe der Handynummer ist. Auf mich wirkt willhaben zunehmend unseriös ! Ich kann nicht dazu raten auf Willhaben zu kaufen oder zu verkaufen. Mehr als 50% aller Kaufzusagen werden nicht eingehalten. Es wird einfach nicht überwiesen und die Leute melden sich nicht mehr. Auf Beschwerden über solche Nutzer/innen reagiert Willhaben meist nicht. UPDATE 16.07.24: Auf meine Ankündigung bei willhaben, dass ich mir eine Strafanzeige vorbehalte, erhielt ich heute folgende arrogante Antwort (und wieder im respektlosen "Du"): "Gerne kannst du dich mit dem willhaben-Code bzw. allen vorliegenden Daten zum Sachverhalt an die Polizei wenden und rechtliche Schritte einleiten. Von A wie Anzeigenaufgabe bis Z wie Zusatzprodukte – auf Hilfe & Kontakt findest du alles Wissenswerte! Hinweis: Solltest du mit dieser Entscheidung nicht zufrieden sein, so hast du die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung."

Schlechte App. Paylivery, der größte Irrsinn. War 2,5 Tage auf Dienstreise, habe eine beschädigte Ware erhalten und habe nun Pech gehabt, die 48h seit Zustellung überschritten. Nie wieder diese Willhaben App, hier ist alles Grottenschlecht,kein Vergleich mit Ebay,Paypal,Shpock. Hauptsache vom Käufer eine Menge Geld für eine sinnlose Zahlmethode verlangen, nie wieder.

Zudem verbessert sich die Angebotsstruktur nur sehr langsam - weil zu wenige Vorgaben z.b. über Maßangaben, Struktur der Artikel, vorgeschlagen werden. Vorschläge für effektive Stickwortsuche Da gibt es noch viel Luft nach oben! Der Support ist freundlich - aber nicht immer kompetent Die Verlängerung von Inseraten ist sehr Zeitintensiv. Das Löschen von Anfragen geht nur einzeln und erfordert auch zu viele Klicks. Die Angebotstruktur bei Händlern ist ok - die Inserate an der Stelle auch kompetent gestaltet. Da bietet Willhaben eine gute Übersicht über Kaufmöglichkeiten und auch gute Vergleichsmöglichkeiten, gerade bei spezielleren Artikeln Schweißgeräte, Gartendeko Werkzeug usw Ich bin Privatkäufer und auch ab und an Privatanbieter bei bestimmten Artikeln ist es auch gut geeignet um Stilvolles für sich zu finden- Mode Bettwäsche Geschirr Alles in allem 3 Sterne würde ich sagen - wegen dem doch deutlichen Verbesserungspotential - dass nur schleppend umgesetzt wird. Servus