ViennaTicketOffice

Es gibt lt AGBs keine Stornomöglichkeit und es erwarten Sie folgende Gebühren --> + 5,00% Systemgebühr + 29,52% Servicegebühr

Unfassbar - meine Freundin hatte schon am 16.05. Karten für ein Konzert heute in Oberösterreich um knapp 100 EUR gekauft und unabsichtlich sie Selbstabholung angekreuzt. Sie lebt aber in Wels. Heute bemerkte sie den Fehler - auf Nachfrage bei Viennaticketoffice wurde ihr vom Personal erzählt sie solle eine Verlustanzeige machen dann könnten ihr die Tickets per Email zugesandt werden. Nachdem meine Freundin bei der Polizei war wurde sie dann vom Personal von viennaticketoffice informiert, dass es auch mit Verlustanzeige nicht möglich wäre die Tickets elektronisch zu zu stellen. Es gäbe überhaupt keine Möglichkeit die Tickets elektronisch zu zu stellen - man können leider nichts für sie machen .... Seriously?

Ich bin sehr zufrieden, denn ich hatte einen Gutschein gekauft und dann erst festgestellt, dass beim Einlösen des Gutscheins Kosten anfallen, die ich derjenigen, der ich den Gutschein schenken wollte, nicht zumuten wollte. Also habe ich den Gutscheinkauf wieder storniert, was gar kein Problem war. Das von meiner Kreditkarte abgebuchte Geld kam sehr schnell wieder zurück. Danke für das Verständnis. So handelt nur eine seriöse Firma!