synlab Holding Austria GmbH

Bei telefonischer Anfrage hat die Dame ohne meine Frage zu beantworten einfach aufgelegt! Sowas habe ich noch nie erlebt!

Der erste Eindruck zählt und der liegt natürlich bei den Damen am Schalter, eine davon denkt anscheinend sie sei die Chefin höchstpersönlich, bei Fragen oder Unklarheiten wird man behandelt als wäre man der letzte Mensch weil man diverse Dinge nicht weiß. Wenn man einige Zeit dort verbringt fällt auch auf das besagte Assistentin äußerst Ausländerfeindlich zu sein scheint, sobald Patienten den Schalter verlassen wird sich das Maul hörbar für alle über diese Person zerrissen. Klar ist man mal genervt wenn immer wieder Leute mit der falschen Überweisung kommen oder zu viele Fragen haben, aber dann darf man nicht am Schalter sitzen und mit Patienten zu tun haben und sie vorallem nicht danach mit den Kolleginnen lauthals ausrichten, das kann man in der Pause im Aufenthaltsraum machen, aber nicht so dass es der Patient und alle Anwesenden auch vernehmen können!! Die Labordamen waren sehr freundlich das darf nicht vergessen werden zu sagen, aber die besagte Schalterdame sorgt für den ersten äußerst unangenehmen Eindruck und nach zwei Besuchen werde ich dieses Labor nun meiden.