Ströck Brot GmbH

Sehr geehrter Kunde! Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns über Ihre Erfahrungen in der Ströck Filiale im Donauzentrum zu informieren. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen, dass unserer Mitarbeiterin bei der Herausgabe des Wechselgeldes schon mehrmals so ein Fehler unterlaufen ist. Würden Sie uns bitte noch mitteilen, wann genau Sie hier zu Besuch waren und könnten Sie uns die Mitarbeiterin beschreiben? Wir werden Ihre Reklamation natürlich umgehend nach Ihrer Rückmeldung an die zuständige Rayonsleitung weiterleiten, um diese Vorfälle mit der Mitarbeiterin zu besprechen und sie nochmals bezüglich des genauen Kassiervorganges nachzuschulen. Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst, denn für uns hat es absolute Priorität, dass wir alle Kunden zuvorkommend und korrekt bedienen – besonders beim Handling des Wechselgeldes. Bitte entschuldigen Sie nochmals dieses Ärgernis – wir sind um umgehende Besserung bemüht!