Erste Bank – Filiale Atzgersdorf

Das Kundenservice entspricht nicht meinen Vorstellungen. Terminvergaben und Prozesse dauern vergleichsweise sehr lange. Die Filiale ist sehr sauber, aber dafür gibt es keine Rubrik.

Ich habe heute mit einer Dame am Helpdesk vorort zu tun! Hatte Probleme mit neuem Handy (Georgepasswort ungültig...) Was da heute in der Filiale geleistet wurde. Die Dame war unfassbar hilfsbereit und hatte hohe Qualität und Charme! Sie hat mir geholfen und will ich unbedingt diese Lob weitergeben!