Öffentliche Notarin Mag. Sigrid Lukanec

Dieser unangenehme Kontakt begann schon mit einem Telefonat in dem mir mitgeteilt wurde, dass nicht alle Emails (u.a. meines) beantwortet werden. - Charmant. Beim Termin würdigt die junge Frau an der Rezeption mich keines Blickes. "Sie haben einen Termin?" - Die Mitarbeiterin, die schließlich "unseren" Todesfall bearbeitet,fand es nicht der Mühe Wert, sich vorzustellen, von einem höflichen "Mein Beileid" ganz zu schweigen. Irritierend auch, dass sie sehr unsicher in der Materie wirkt. Denn auf die Frage, auf welchen Paragraf sich die sogenannten Aufnahme unter einem der Punkte bezieht, wusste sie zunächst keine Antwort. Der Umgang mit dem Nachlass eines/einer Verstorbenen war in unserem Fall ein leider nicht sehr wertschätzender.

Ich war sehr glücklich mit der Beratung. Endlich hatte ich einmal das Gefühl, dass jemand sich in Ruhe mein Problem anhört und versucht mir zu helfen. Oft ist das Rechtsdeutsch für Laien komplex und hier wurde mir alles in Ruhe und für mich verständlich erklärt.