balloon point AUSTRIA - luftballon.at

Wir haben spezielle Ballons bestellt. Die Bestellung wurde uns per Mail bestätigt. Als wir die Ballons zum vereinbarten Zeitpunkt abholen wollten, war das Geschäft geschlossen. Telefonisch wurde uns erklärt, man sei krank, und man zeigte Desinteresse an einer Lösung. Unprofessionell und Unzuverlässig.

Da braucht sich keiner wundern, wenn man den Onlineshop dem Fachgeschäft vorzieht. Schade, aber bei so einer unfreundlichen Beratung hat man keine Lust hier wieder einzukaufen. Man hat das Gefühl Kunden sind eher unerwünscht. Das Sortiment ist an sich gut, die Mitarbeiter sollten aber in Richtung Kundenorientierung und Verkauf geschult werden. So macht es echt keinen Spaß.

Ein Fachhandel schlecht hin. Hier gibt es alles was das Herz sich wünscht im Bezug auf Luftballone. Die Beratung ist sehr gut und die Auftragsabwicklung funktioniert einwandfrei. Die Preise liegen im oberen Mittelfeld, ist jedoch nachvollziehbar, denn hier erhält der Kunde Spezialprodukte. Öffentlich super zum erreichen, einige verschiedene öffentliche Verkehrsmittelstationen sind in unmittelbarer Nähe.