Dr. Schneider Astrid

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Arzt / f Allgemeinmedizin

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    untragbare Wartezeiten und Terminchaos

    Wir waren mit unserem zweieinhalb jährigen Sohn zwei mal dort und werden nicht mehr hingehen. Beim ersten Mal ohne Termin eineinhalb Stunden Wartezeit, obwohl nicht viel los war. Daraufhin extra Termin vereinbart, um eine überlange Wartezeit zu vermeiden, aber leider: Termin seitens der Ordination vergessen oder sonst was, jedenfalls nicht eingetragen. Nach einer Stunde Wartezeit waren wir immer noch nicht dran (obwohl ursprünglich nur vier Personen vor uns waren). Diese mangelnde Rücksichtnahme auf ein Kleinkind, noch dazu, wenn der Fehler bei der Ordination liegt, ist bemerkenswert. Mein kleiner Sohn und ich wollten und konnten jedenfalls nicht mehr warten, sind gegangen und werden uns einen anderen Arzt suchen.

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    Kommentar von Dr. Schneider Astrid

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