Pearle Österreich GmbH

Als es vor Jahren ein Sehbehelf erforderlich wurde, war ich vom Service, der Beratung und dem Preis-/Leistungsverhältnis begeistert. Leider hat sich das Service und die Beratung dermaßen verschlechtert, dass ich mir eine andere Dienstleisterin suchen musste. Falsche Messung meiner Sehstärke, mangelhafte Beratung (nicht passende Kontaktlinsen aufgrund der unvollständigen Messung und mangelhaften Beratung verkauft) und unzufriedenstellender Umgang mit Reklamationen. ("Sie haben sicher nicht gesagt, dass..." "Bei mir waren sie nicht.")

Ich war sehr positiv überrascht und werde (sobald als möglich) von einem Konkurrenten bei dem ich derzeit noch gebunden bin zu Pearl wechseln. Der Service vor Ort hat mich überzeugt!

Eine schöne Pearle Filiale mit wirklich kompetentem Personal. Habe mich sehr gut beraten gefühlt und der Preis hat noch dazu gestimmt. Werde meine nächste Brille bestimmt wieder dort kaufen.