Ärzte-Funkdienst der Ärztekammer für Wien - Technische Zentrale

Äußerst freundlich und kompetent ... Sowohl das Team am Telefon als auch der Arzt der meine Tochter untersucht hat. Mir wurde sogar bzgl. einer speziellen Info, die in der Ordination des Ärztfunkdiestes eingeholt werden muss, ein Rückruf angeboten und dieser erfolgte auch! Vielen Dank :-)

Aufgrund eines Unfalls leidet meine Mutter an extrem starke Schmerzattacken. Wir haben 2 Stunden nach meinem Anruf in der Ärztefunkzentrale auf einen Arzt gewartet, der nicht gekommen ist. Ich wurde von der Rettung 144 aufgefordert dort noch einmal anzurufen, um zu erfahren, wie lang wir noch warten müssten, ggf. den Auftrag zu stornieren und erst dann die Rettung erneut zu kontaktieren. Die Dame vom Ärztefunkdienst meinte, es wären noch gewiß mehr als 2 Stunden zu warten, also insgesamt eine Wartezeit ALS MEHR VON VIER STUNDEN. Ich brauche nichts Weiteres hinzuzufügen.

Der Arzt am Telefon war recht "problemorientiert", hält sich sozusagen nicht mit dem persönlichen Befinden der PatientInnen auf. Ca. 3 Stunden Wartezeit. Der Arzt, der mich dann besuchte, war sehr freundlich, kompetent, schnell. Hab mich bestens betreut gefühlt, großes Lob an den Ärtzefunkdienst!