Graziadei - Franz - Kruger Fachärzte für Augenheilkunde & Optometrie OG

Ich war am 2. Jänner als Notfallpatient in dieser Ordination, da mein Arzt auf Urlaub war. Ich habe mich dort wirklich in jeder Sicht sehr wohl gefühlt. Ein freundliches Team bei der Rezeption, ein schönes modernes Ambiente. Medizinisch habe ich mich gut betreut gefühlt - kompetent mit einem kurzen informativen Gespräch. Ich musste als Patient ohne vorherigen Termin natürlich warten, was ich aber okay finde. Sehr lange war es trotzdem nicht. Ich überlege von meinem bisherigen Augenarzt in diese Ordination zu wechseln -- sie ist aber leider von meinem Wohnort weiter entfernt als mein bisheriger Arzt.

Meiner Erfahrung nach nicht empfehlenswert bei Notfällen, wenn man kein Stammpatient ist. Am 2.1.17 haben die Damen bei der Rezeption entschieden, dass mein 8j Sohn (Schmerzen, stark gerötet, eitrig) keine ärztliche Hilfeleistung erhält. Grund war nicht eine überlaufene Praxis (das Wartezimmer war ziemlich leer), sondern man wollte die Vertretung für seine im Urlaub befindliche Augenärztin nicht übernehmen. Laut WGKK wäre aber jeder Facharzt der gleichen Sparte dazu verpflichtet.

Ich hatte leider keine Gelegenheit den Arzt kennen zu lernen, da schon am Telefon mitgeteilt wird, dass keine neuen Patienten genommen werden.