Sebastian Winter Sanitär & Heizungstechnik

Gymnasiumstraße 32 1180 Wien Wien 18 (Währing) Wien
Installateur

    Leistungen

    Für dieses Unternehmen sind keine Leistungen verfügbar.

    Adresse

    Beschreibung

    Betrieben wird die Sanitär- und Heizungstechnik.

    Bewertungen (5)

    3.8
    1.0
    3.0
    4.0
    4.0
    4.3
    4.0
    3.0
    4.0
    4.0
    1.4

    Finger weg von dieser Firma!

    Diese Firma hätte eigentlich keinen Stern verdient! Kundendaten werden vom Wohnungseigentümer und der Hausverwaltung aufgrund eines falsch eingebauten Waschmaschinenanschlusses weitergegeben, damit ein Termin ausgemacht werden kann und der Fehler behoben wird. Anschließend werden die Daten ohne jegliche Zustimmung und entgegen der DSGVO weiter verwendet und eine Kartei angelegt. Dann bekommt man einen Anruf um einen Termin auszumachen, es wird kein Preis genannt und es wird auch nicht konkret aufgeklärt warum und wozu ein Termin ausgemacht werden soll. Daraufhin kommt ein Mitarbeiter der Firma und füllt ein Formular im fremden Namen aus und bestätigt damit einen Vertragsabschluss. Es wurde ohne bedarf eine Thermenwartung durchgeführt und in Rechnung gestellt. Ohne schriftlichen oder mündlichen Vertrag wurde eine Leistung aufgezwungen welche nicht benötigt wurde. Ich kann jedem nur empfehlen die Finger von dieser Firma zu lassen.

    Antwort

    Ich danke ihnen vorerst da es sich um ein Service bei einer Therme gehandelt hat und alles Telefonisch vereinbart war und uns die Lebensgefährtin in die Wohnung gelassen hat. Dieses durch zu führen, der Arbeitsschein wurde Unterzeichnet vom Kunden. Als die Rechnung dann gesendet worden ist gab es auf einmal ein Aufsehen wegen 120 Euro was angemessen ist für ein Service. Weil der Kunde geglaubt hat das die Hausverwaltung dieses bezahlt was eigentlich ein völliger Schwachsinn ist. Wir hatten die Telefonnr. Von dem Kunden von der Hausverwaltung weil wir was noch montieren musste. Natürlich fragen wir dann anschließend den Mieter der in der Wohnung wohnt wegen einem Service wo wir die ganze Installation gemacht haben und zwingen keinen etwas auf deswegen Ist so eine negative Bewertung aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Mfg. Sebastian Winter

    5.0

    der Chef kümmert sich persönlich

    Ich hatte eine (wahrscheinlich Jahrzehnte lang) vernachlässigte Heiztherme - aufgrund der geographischen Nähe kontaktierte ich die Fa. SHT-Winter. Herr Winter persönlich nahm sich (vor ca. 2 Jahren) Zeit, ein (wahrscheinlich erstes) gründliches Service durchzuführen. Aufgrund eines Gebrechens (schadhafte Platine) wurde von ihm letzthin ein Austausch der (ca. 30 j. alten) Therme empfohlen. Ein nur mündlicher KoVo - aufgrund unseres Vertrauensverhältnisses - der aber für mich im Nachhinein betrachtet nicht alle Kosten / Leistungen beinhaltete (anstatt der Thermentauschpauschale, die zur Verrechnung gelangte, wurden die Kosten der neuen Therme den Reparaturkosten der alten Therme gegenübergestellt) führte bei Rechnungslegung (aufgrund einer unerklärlichen Diskrepanz) zu einer Diskussion, die aber durch Herrn Winter persönlich mit lückenloser Aufklärung und einer Kulanzlösung zur meiner vollen Zufriedenheit erledigt wurde. Ich kann die Fa. SHT-Winter wärmstens weiterempfehlen.

    5.0

    Alles bestens

    Hat alles perfekt geklappt. Bin zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.

    "Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

    Mehr über Bewertungen bei Herold
    Helfen Sie anderen mit Ihrer ehrlichen Meinung.
    Jetzt Bewerten
    Datenstand: 17.10.2024

    Firmendetails

    Gründungsjahr
    2009
    Firmenbuchnummer
    n.v.
    Bonitätsauskunft
    KSV1870