BUCHERER

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Uhren / Einzelhandel
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    Bewertungen (3)

    2.6
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    Danke, das hat sich für mich erledigt...

    Ich habe mit der Firma vereinbart, dass ich meine Uhr zum Batteriewechsel hinschicken kann, was ich auch getan habe. Danach wurde mir ein Kostenvoranschlag über mehrere hundert Euro übermittelt! Anstatt des Batteriewechsels, wurde gleich eine Revision angeboten. Auf meine Anfrage hin erhielt ich dann die Antwort, dass ein reiner Batteriewechsel gemäß "Hersteller-Vorgabe" bei dieser Uhr nicht möglich ist! Ich finde dieses Vorgehen nicht gerade seriös und auch nicht kompetent, denn dies hätte man mir auch gleich mitteilen können bzw. müssen. Aufgrund dieser Vorgehensweise hat sich das für mich letztendlich erledigt.

    Antwort

    Guten Abend, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Anliegen wird derzeit von unserer Boutique bearbeitet, und wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass der Fall bald zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgeschlossen werden kann und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüsse Ihr Bucherer Team

    5.0

    Sehr nette Verkäufer/innen! Ich finde das die Verbindung von Gramatneusiedl in den 1.sten Bezirk einfach Super ist, weil ich fahre mit dem Auto bis Kagran und dann steige ich in die U1 und steige genau am Stephansplatz aus und bin schon beim Geschäft " Bucherer " und die Öffnungszeiten sind auch Super!

    5.0

    Schönes Geschäft das nach dem Umbau viel an Ambiente dazu gewonnen hat. Das Personal ist ausnehmend feundlich und kompetent in der Beratung. Tolle Auswahl an Uhren.

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    Datenstand: 18.12.2024

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    Firmendetails

    Gründungsjahr
    1980
    Firmenbuchnummer
    FN 95729 d
    Bonitätsauskunft
    KSV1870
    Mitarbeiter
    21-50