usoft GmbH

2017 habe ich eine Cbird Registrierkasse der Fa. Usoft Gmbh als 2. Kassa voreilig für geplante Filiale gekauft. Kassa wurde kurz beim Finanzamt registriert und kurze Zeit darauf via FinanzOnline ausser Betrieb genommen. Nachdem ich die Registrierkasse wieder bei FinanzOnline in Betrieb nehmen wollte, scheiterte das ganze am Startbeleg, welcher bei Cbird nur 1x gedruckt werden kann. Als Antwort bekam ich, Sehr geehrte(r) Michael E, aus Kulanz können wir Ihnen anbieten - statt den Kauf einer neuen cbird Registrierkasse, ein technisches Support Ticket und den cbird-Softwarewartungsvertrag zu erwerben. Wir richten dann eine neue Kassennummer auf der aktuellen Kasse für Sie ein. Dann ist die Erstellung eines Startbeleges mit der neuen Kassennummer möglich. Haben Sie sich schon dazu entschieden unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen, können Sie ein technisches Support Ticket und den cbird-Softwarewartungsvertrag in unseren Online-Shop bestellen. Wir können auch gemeinsam die Bestellung durchführen und sofort einen Termin vereinbaren. Teilen Sie mir hierfür bitte Ihre Telefonnummer unter der Sie gut zu erreichen sind und einen Terminvorschlag mit. Mit freundlichen Grüßen Christian R.