MANGO (Österreich) Handels GmbH

Nachdem ich einen Artikel umtauschen wollte wurde ich darauf hingewiesen welche Pflichten ich als Konsument habe und ohne Rechnung nichts möglich ist. Obwohl ich den Beleg der Kartenzahlung vorgelegt hatte. Danach fragte ich nach dem Namen des Mitarbeiters im dann die Antwort zu erhalten er sei mir nicht auskunftspflichtig und es geht mich nichts an. Angeblich war er der Stellvertretende Filialleiter auf der Kärntnerstr. Unfassbar aber traurig wie man mit Stammkunden, ehemaligen Stammkunden umgeht......denn eigentlich sollten wir ja die günstigsten Kunden sein..... Mango!!!! NIE WIEDER

Online 4 teile bestellt, 2 teile wieder retour ! Die Ware wurde ordnungsgemäß retour gesendet, jedoch von Mango nicht bearbeitet, sodass wir 4 Mahnungen erhalten haben ! Kundenservice telefonisch kaum erreichbar , mails braucht mein keine schicken, da diese NICHT gelesen ( oTon Mitarbeiter Mango) werden ! nach 4 Monaten bekamen wir die Info , dass die Sachen retour gebucht worden sind, wir müssten aber die Mahnung zahlen und diese würden wir dann retour überwiesen bekommen ! Kam uns damals schon spanisch vor, und genau so kam es , Geld haben wir NIE bekommen ! Mango - Nein Danke - Niemals wieder

als mein Sackel kapput gegangen ist bin ich zu Mango gegangen in der hoffnung das die filialleiterin die mir ihr Namen nicht sagen wollte ein Sackerl gibt da ich einen langjährige Kundin bin und immer in Mango kaufe aber ich hab mich getäuscht hat gemeint nurrrr wenn ich was kaufe kriege ich eins ........ also ich bin selber im verkauf und sooooo geht man mit Kunden nicht um ob die was kaufen oder nicht manche kunden kommen zu uns und verlangen Putzsprey wir schenken dene das und verlangen nicht 3.90 euro und mùssen nichts kaufen also das ist eine frecheit ich würde diese Filialle in G 3 nieeee wieder Besuchen lg