Abflusstec-Installateur24

Ich habe Abflusstec für eine Notfallreparatur am Wochenende gerufen. Am selben Tag habe ich die Rechnung bezahlt, wie von ihnen verlangt. Rückblickend vermute ich, dass sie mich belogen haben, was das Problem mit meiner Therme anging, und mich überfordert haben. Sie behaupteten, die Pumpe ersetzt zu haben – doch einige Monate später wurde sie von einer seriösen Firma erneut ausgetauscht. Mein Vermieter zahlte Abflusstec später gemäß seiner Richtlinien. Die Firma wusste, dass sie mir das Geld zurückerstatten musste. Doch ab diesem Punkt wurde es zum Albtraum: Abflusstec kassierte doppelt für dieselbe Leistung und gab mir mein Geld nie zurück. Zahlreiche Anrufe, E-Mails, gebrochene Versprechen, Besuche in ihrem Büro, die Konsumentenschutzstelle versuchte zu vermitteln (wurde ignoriert), sogar Mahnschreiben meines Anwalts blieben unbeantwortet. Hoffentlich bekommen sie ihre gerechte Strafe.

Nicht zu empfehlen! Meine Therme wurde nicht bei den Wiener Netzen angemeldet, Rechnungen im 4-Stelligen Bereich & erst nach Wochen Rechnungen ausgestellt!!! Gasthermenwartung angefragt, sofort die Information, dass es Gasgeruch gibt und das Gerät unverzüglich und auf höchste Dringlichkeit ausgetauscht werden muss. Im Anschluss hatte keine Vendilation mehr in meinem Badezimmer, den CHEF darauf gesprochen der vor Ort war. Als Antwort ich hätte keine? Diskutieren untereinander, knappe Stunde später gibt es wundersamerweise eine. Der Mitarbeiter, der bis zum Ende die Therme ausgetauscht hat, ist gefahren ohne die Hälfte des Mülls mitzunehmen (ob es Ok ist, er habe keinen Platz im Auto und weg war er). FAZIT: Erst nach wochenlangem hinterhertelefoniert wurde meine Therme angemeldet! Die schriftliche Rechnungen wurden teils erst nach Wochen ausgestellt, nachdem vor Ort nur eine 0815 Auftragsbestätigung ausgegeben wurde. Natürlich Zahlung ausschließlich in BAR!!! Des Weiteren: Seit neuestem ist das Unternehmen nicht mehr auf GOOGLE als Firma gelistet. Vorherige Rezesionen können somit weder gesehen noch getätigt werden (zumal ich davon ausgehe, dass negative davor gelöscht wurden, sonst hätte ich das Unternehmen in erster Linie nicht kontaktiert). Auf Herold selbst ist das Unternehmen zweimal gelistet, einmal mit & einmal ohne e.U. Zusatz. Konsumentenschutz wurde eingeschaltet aber bispang macht die Firma auf Vogelstrauß.