labors.at

Sehr geehrter Patient, wir verstehen Ihre Verärgerung über die lange Wartezeit. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr darum bemüht, unsere Patientinnen und Patienten best- und schnellstmöglich zu betreuen. Freundlichkeit und Höflichkeit sind dabei eine Grundvoraussetzung. Leider können wir längere Wartezeiten bei einem unvorhergesehen hohen zeitgleichen Patientenaufkommen und durch den zusätzlichen administrativen Aufwand aufgrund des In-Geltung-Tretens der EU-DSGVO auch künftig nicht vollkommen ausschließen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie in Zukunft wieder als zufriedene Patientin in einer unserer neun Abnahmeordinationen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Labors.at

Sehr geehrte iona12, wir verstehen, dass Ihr letzter Besuch in unserer Abnahmeordination in 1220 Wien nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr darum bemüht, unsere Patientinnen und Patienten so gut und rasch als möglich zu betreuen. Abhängig von der Untersuchung und aufgrund von Terminvereinbarungen kann es zu unterschiedlichen Wartezeiten kommen. Um Wartezeiten bei der Befundzustellung in Zukunft zu vermeiden, können Sie gerne unsere kostenlose Laborcard zur online-Befundabfrage beantragen. Nähere Informationen zur Laborcard finden Sie unter: labors.at/laborcard/ Vielen Dank für Ihr Lob unserer Blutabnehmerin! Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedene Patientin in einer unserer neun Abnahmeordinationen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Labors.at

Danke, das freut uns!