MediaMarkt Wien Hietzing GmbH

Mantlergasse 34-36 1130 Wien Wien 13 (Hietzing) Wien

Unterhaltungselektronik / Einzelhandel

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Onlineshop vorhanden

Adresse

Fotos und Videos (5)

Beschreibung

Betrieben wird der Einzelhandel mit Geräten der Haushalts- und Unterhaltungselektronik (Braun- und Weißware), Bild- und Tonträgern sowie Telekommunikationsgeräten und diversem Zubehör.

Bewertungen (15)

3.2

2.6

3.0

3.3

2.8

3.0

2.9

3.8

4.8

1.0

Gast: sabine.kbam 24.10.2022

Stellt Lieferantenzurfriedenheit vor Kundenzufriedenheit

Samsung Galaxy Smartwatch, innerhalb der Garantie 4 x zur Reparatur. Umtausch / Ersatz wurde abgelehnt. Oktober 22 (innerhalb der 2 jährigen Garantie) wieder zurückgebracht weil Akku nur 1/2 Tag hält. Uhr wurde mir zurückgegeben mit den Kommentaren: Es konnte kein Fehler gefunden werden (?), weiters sei auf den Akku ohnehin nur 1 Jahr Garantie. Wenn ich alle Funktionen wie NFC, WLAN und GPS ausschalte, dann würde der Akku länger halten. Nie wieder Samsung Galaxy und nie wieder Media Markt!

Antwort

Guten Tag, es tut uns leid, dass es hier zu Unzufriedenheit kam. Bitte schildern Sie Ihren Sachverhalt nochmals an at.mc.teamcustomercare(at)mediamarkt.at , damit wir uns den Fall nochmals genau ansehen können! Herzlichen Dank und wir freuen uns von Ihnen zu hören! Ihr Team MediaMarkt

4.8

Gast: trude.sagmeisteram 21.11.2019

💯 % Steigerung: Kompetenz+Freundlichkeit

Großes Lob für alle MitarbeiterInnen: wir fühlten uns als Kunden wie Könige betreut.

4.7

Gast: J. Ham 20.02.2019

Eine Filiale wo man sich Zeit für den Kunden nimmt

Die Mitarbeiter sind stets bemüht sich für den Kunden Zeit zu nehmen, top Beratung, freundliche Mitarbeiter sollten sich andere Filialen eine eine Scheibe abschneiden

"Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

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Datenstand: 18.12.2024