Faber Roller & Bike - Praterstraße

Praterstraße 47 1020 Wien Wien 2 (Leopoldstadt) Wien
Motorrad / Reparatur

    Leistungen

    Allgemein

    Zustellservice vorhanden

    Ja

    Onlineshop vorhanden

    Ja

    Adresse

    Fotos und Videos (14)

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    Beschreibung

    Leidenschaft für zwei Räder trifft Erfahrung seit 1948. Unser Herz schlägt für unsere italienischen Marken, die das Stadtbild deutlich mit Dolce-Vita versehen. Und wir freuen uns, wenn wir auch unsere Kunden mit dieser Begeisterung anstecken können. Wir bieten Zweiräder der Marken Vespa, Piaggio, Moto Guzzi, Derbi und Gilera und beraten Sie mit fachlichem Know-how bei der Kaufentscheidung, ob neu oder gebraucht.

    Bewertungen (1)

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    Verkauf war Top - Rest wurde nicht eingehalten

    Ich habe mich leider für einen Kauf bei Faber entschieden. Verkaufsgespräch inkl Erklärungen waren Top. Dann kam der Vertragsabschluss und ab dann war alles wie weg. Termin nicht eingehalten - ich stand im Laden und mein Motorrad war nicht angemeldet niemand wusste was davon. Versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten- besser woanders kaufen

    Antwort

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nach dem Verkaufsgespräch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen und Kommunikationsproblemen gekommen ist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Wir werden das intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die versprochenen Leistungen stets eingehalten werden. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Faber Team

    "Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

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    Datenstand: 18.12.2024

    Öffnungszeiten

    Mo
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    Fr
    Sa
    geschlossen
    So
    geschlossen
    +43 1 49159300
    store02@faber-kfz.atWEBSITE

    Zahlungsarten

    • VISA
    • Rechnung
    • Mastercard
    • Barzahlung
    • Bankomatkassa

    Firmendetails

    Gründungsjahr
    2020
    Mitarbeiter
    2-5