Mag. Djananpour Ghazaleh

Vor ein paar Jahren merkte ich, dass ich psychische Betreuung benötige. Der Schritt war damals schon schwierig. Noch schwieriger war es für mich, Hilfe tatsächlich zu organisieren. Ich stoß auf Frau Djananpour und erklärte telefonisch meine Lage. Eigentlich suchte ich therapeutische Betreuung, was ich ihr auch kommunizierte. Sie meinte, bevor ich in Therapie gehe, sollte ich unbedingt zuerst eine Testung bei ihr machen. Ich holte mir eine Überweisung (die ich ihr auf Whatsapp abfotografierte) & ging zu meinem Termin. Da im gleichen Stock noch eine Praxis unter dem gleichen Namen war, stand ich zuerst dort lange an, um dran zu kommen. Währenddessen bekam ich einen Anruf von ihr, wo sie mich auf sehr unfreundliche Art darauf hinwies, dass ich zu spät war. Ich versuchte ihr, mein Missverständnis zu erklären, doch das änderte nichts an ihrem Umgang mit mir. Als ich dann bei ihr in der Praxis war, verlangte sie nach der Überweisung, die ich jedoch nicht mit hatte, da ich dachte, dass das Foto, das sie davor verlangte, reicht. Dies lies sie nur noch unfreundlicher werden und die einzige Lösung war nun, dass ich 100€ abhebe, um diese als "Pfand" bei ihr zu lassen und dann zurück bekomme, wenn ich die Überweisung nachbringe. Als ich mich dann auf den Weg zum Automaten machte, erinnerte sie mich noch einmal dran, wie spät wir eigentlich schon dran sind, da ich mich ja verspätet habe. Sobald ich den Raum verlassen habe, fing ich zu heulen an und rief meinen Partner an, der mich versuchte per Telefon zu trösten. Als nun der Diagnoseprozess anfing, war ich komplett aufgelöst. Sie diagnostizierte schwere Depressionen bei mir und sagte dann aber, dass ich das schon schaffen werde. Sie habe viel mit Flüchtlingen gearbeitet und die hätten es viel schlimmer als ich und schaffen es auch. Sie beendete das Gespräch dann noch mit "schauen sie einfach, dass sie genug Sex haben, sodass die Glückshormone mehr kommen." Ich brauchte wirklich lange, diesen Termin zu vergessen. Als ich vor ein paar Wochen mit einem Freund über schlechte Erfahrungen mit "Expertinnen" in dieser Branche sprach, stellte sich heraus, dass er auch bei ihr war. Er wollte nicht viel drauf eingehen, aber erzählte, dass sie ihn mit Bipolarer Störung diagnostizierte, da er bisexuell ist. Diese Frau hat kein Gespür, wie man mit Menschen umgeht. Ich empfehle wirklich niemandem, sich einen Termin bei ihr auszumachen. So jemand wie sie, sollte auf keinen Fall einen Beruf ausüben, wo sie mit Menschen zu tun hat, die psychischen Halt brauchen. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, jedoch hat mich das Treffen damals so arg erschüttert und als ich erfahren habe, dass sie nicht nur bei mir so war, würde ich gerne weitere Personen vor ähnlichen Erfahrungen schützen.

Frau djananpour hat es geschafft alle Bewertungen die findbar sind zu löschen.. Mehrere male hat sie das bei der Google Seite gemacht, weil Menschen ihre Erlebnisse teilten.. Es war ein so schrecklicher Termin, dass ich seit jeher versuche jede Person davor zu bewahren. Such dir bitte eine andere Diagnosestelle. Es gibt einen Grund warum man sofort einen Termin bekommt. Ich hoffe Herold lässt es nicht zu, dass auch hier die Bewertungen gelöscht werden. (Ich würde ein Bild als beweis rein stellen, aber ich kann nur ein Foto machen, Herold lässt mich kein Bild hochladen)

As a newcomer to the country, I booked an online appointment with Dr. Djananpour, as she is Iranian and speaks my mother tongue. I called her because I was not sure where to get the documents she wanted me to send ( the referral letter)! the whole conversation did not even take 3 minutes and she managed to be insulting and unsympathetic on every single level. When I asked her where I should get the document from, she responded " why have you called me for this? you should ask your doctor. I am a psychologist and I am not the one who would answer these type of questions. If you have mental problems, you should go to your doctor! how did you even find me? you must have known some German do be able to find me! why do you say you don't know then???" when I asked her if she does ADHD testing, she said " You don't speak German, how am I supposed to take the test from you, huh??? you are living in Austria and we all speak German! " Throughout the conversation, not only she was unsympathetic, she was extremely rude too. In her website, she has written that she provides services in Persian as well! Apart from that, there are many ADHD tests like TOVA and QEEG which do not really need language skills. Nevertheless, she could have told me politely that she only performs tests in German! I ended up cancelling the appointment! I have never seen such an attitude from a medical care provider and cannot believe a "Psychologist" above all else, would allow herself to talk like this.