DHL Paket (Austria) GmbH / Deutsche Post Österreich

Modecenterstraße 22 1030 Wien Wien 3 (Landstrasse) Wien
Versanddienst

    Leistungen

    Für dieses Unternehmen sind keine Leistungen verfügbar.

    Adresse

    Beschreibung

    Man ist im Bereich internationale Paketversandlösungen tätig.

    Bewertungen (8)

    1.5
    1.6
    1.2
    1.2
    1.6
    1.7
    1.0

    Unnötiger Lieferdienst

    Sollte am 15.3. ein Paket erhalten, war zuhause, aber niemand angeläutet. Eine bodenlose Frechheit noch dazu, das man keine Benachrichtigung oder ähnliches erhaltet. Nich dazu findet man nicht mal eine Telefonnummer, um sich zu informieren wo das Paket überhaupt liegt. Hatte 1 Woche später erst eine Email bekommen, das man versucht hat, dieses Paket zuzustellen. Warum man diesen Postweg noch benutzt, ist mir ein Rätsel. Da funktioniert rein gar nichts.

    1.0

    Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt, sondern in die Packstation gebracht

    Habe am 25.01.2024 um 12:34 Uhr eine mail erhalten, dass DHL uns leider nicht angetroffen hatte. Kann nicht sein, da jemand zu Hause war, aber offensichtlich nicht angeläutet wurde. Jetzt darf ich zur Packstation fahren. Soll das der Sinn eines Paketdienstleisters sein? Diese Problematik zieht sich offensichtlich durch sämtliche Zusteller, egal ob das Post, DPD oder DHL ist. Das ist eine Riesensauerei und eine Frechheit sondergleichen. Ich bezahle dafür, dass das Paket an meine angegebene Adresse zugestellt wird! Außerdem wurde per email das Paket angekündigt und gerade deshalb war auch in Erwartung jemand zu Hause. Ich werde in Zukunft versuchen, bei Bestellungen diesen Dienst zu vermeiden.

    1.2

    Nachsitzen

    Was Kundenbetreuung belangt sollten dringend Nachschulungen erfolgen. Termine werden nicht eingehalten. Service nicht genügend.

    "Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

    Mehr über Bewertungen bei Herold
    Helfen Sie anderen mit Ihrer ehrlichen Meinung.
    Jetzt Bewerten
    Datenstand: 18.12.2024

    Firmendetails

    Gründungsjahr
    2000
    Firmenbuchnummer
    FN 207258 t
    Bonitätsauskunft
    KSV1870