CoolCab - Flughafentaxi Wien

Never ever! Bei der Hinfahrt noch ein frwundlicher Fahrer. Immerhin, da auf die Fragen bei der Onlinebestellung erst nach eigenem Anruf reagiert wurde. Beibder Rückkehr bereits Anruf 5 Minuten nach Landung, wo wir denn bleiben. Dann keiner beim Ausgang. Nach neuerlichem Anruf sie Info er stehe bei Nummer 17 - ohne weitere Informationen. Nach langer Suche ein neuer Anruf. Entweder war der Fahrer nicht beim Flughafen oder IRGENDWO. jedenfalls nicht beim vereinbarten Terminal 3. Fahrer meinte noch er könne noch herumkurven und wir warten einfach 20 Minuten auf ihn oder wir lassen es bleiben. Welch Chuzpe. Nicht einmal ein Eort der Entschuldigung. Dann zu einem anderen Anbieter hi und innerhalb von 5 Minuten hat es mit diesem geklappt. CoolCab ist zum Vergessen!

Kein Abholservice am Flughafen wie auf der Homepage beschrieben. Das angebliche Service am Kunden ist eine Lüge. Der Flieger landete pünktlich in Wien. Am angegebenen Treffpunkt kein Abholservice (den man ja lt. Dienstleistung bucht). Der Fahrer erklärte mir im Telefonat: "Gehen Sie in den ersten Stock und zum letzten Ausgang zum Parkplatz. Ich kann Sie nicht persönlich abholen. Ich kann nur 10 Minuten parken." Ich erklärte ihm, dass ich im 6ten Monat schwanger bin und mich über Hilfe beim Gepäck freuen würde. Die Antwort war die gleiche. Somit sind wir zum telefonisch vereinbarten Punkt gegangen. Der Fahrer war jedoch nicht anwesend. Nach einem weiteren Telefonat erklärte er mir: "Ich bin in 2 Minuten da". Zumindest das stimmte. Ich habe mich auch direkt per Mail an CoolCab gewandt. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich kann nur von diesem Flughafentaxi abraten.

Absolut nicht zum Empfehlen!!! Dieses Unternehmen ist eine Frechheit- 2. ein Taxi bestellt und nie kam es. Unhöfliches Personal und immer nur Ausreden. Finger weg!!!!