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Tolle Versicherung

Sehr empfehlenswert.

2.3

Unpräzis und schwer zu erreichen

Eigentlich ging es nur um eine einfache Auskunft. Warteschleife ohne jede Angabe nur eine Musik mit Pfeifen. Ich nehme an man pfeift auf rasche Verbindung. Es dauert 7 Minuten bis sich eine höfliche Mitarbeiterin meldet. Es dauert lange bis ich eine halbwegs plausible Auskunft bekomme. Letzten Endes eine Auskunft ohne Gewähr. Höflichkeit kann nerven, wenn kein Fachwissen zu Grunde liegt. Schade, denn meine Städtische gibt sich englisch. Insurance Group?! Sorry! Meine Empfehlung gilt dem alteingesessenen Institut.

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Datenstand: 17.10.2024

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