ÖSW Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungs AG

Ich habe jahrelang in einer Genossenschaftswohnung der ÖSW gewohnt und kann nur Lob und positives berichten. Mein Anliegen wurden immer ernstgenommen und darauf reagiert, die Betreuung war immer freundlich und verlässlich. Super alles organisiert und sehr, sehr gepflegte Anlage. Immer wieder gerne Mieter bei so einer gut organisierten Genossenschaft!

Es stimmt, Rückrufzusagen werden keinesfalls eingehalten und wenn man sie schlußendlich erreicht und drauf anspricht wird gleich mit dem Auflegen gedroht und schliesslich auch aufgelegt! Unfreundlichkeit, Überheblichkeit, auch erlebt, dass man als Mieter keinerlei Auskünfte bekommt. Einfach nur mies!

Kundfreundlichkeit oder Service wird zwar vielleicht groß (auf die Homepage) geschrieben, aber nicht so gehandelt. Schon mehrere Rückrufzusagen nicht eingehalten. Bzw. konnten mir nicht sagen, wann die betreffende Person wieder erreichbar ist. Typische Auskünfte als Mieter waren manchmal auch schwer zu bekommen. Verbesserungswürdig!