ac4u Klimageräte Handels GmbH

Bei Verkauf und Beratung top. Bei Problemen ( jedes Jahr kaputt weil das Kühlmittel irgendwohin verschwindet) nicht mehr erreichbar. Werder am Telefon noch per Mail eine entsprechende Reaktion. Eine bodenlose Frechheit im Umgang mit Kunden. Hier geht es ausschließlich um den Verkauf.

Beginnend von der Planung/Beratung vor Ort, der Qualität des Produktes, und schließlich der termingerechten, fachmännischen Montage der Klimaanlage kann man dieses Unternehmen nur weiter empfehlen!!

Zunächst freundlich und kompetent gewirkt. Dann Termin kurzfristig verschoben. Es kamen zwei Monteure für die Klimaanlage, die sehr schlecht Deutsch sprachen, sodass doe Abstimmung durch Missverständnisse behindert war. Untereinander sowieso nur Arabisch. Hab vorab Fotos und Einbaulage geschickt. Das erste Kommentar vor Ort: nein so nicht. Generell fauler, demotivierter und unfreundlicher Eindruck. Dann um 16:00 abgezogen, Klimaanlage funktioniert nicht, keine Ahnung und Auskunft was der Fehler ist. Im Nachgang gleich mal Urlaub, bist jetzt keinerlei Lösungsansatz. Dafür hab ich jetzt Zigarettenstummel, wo meine Kinder spielen und Urintropfen auf der Klobrille. Die Lösung: 1 Knopf gedrückt, 7min gewartet bis Selbstdiagnose und Adressierung abgeschlossen. Anlage geht. Nie wieder AC4U!!!! Versagen auf ganzer Linie