Automeisterei - Sobotka Autobetreuungs GmbH

Ausgelöst durch einen Hagelschaden war ich auf der Suche nach einer neuen verlässlichen Werkstätte und landete durch einen Freundinnen-Tipp beim Autohaus Liesing. Von Anfang an ein wirklich tolles Kundenservice und alle Abmachungen sowie Terminvereinbarungen wurden eingehalten. Ein Ersatzauto war kein Problem und alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Sogar der Chef des Autohauses nahm sich persönlich Zeit um mit mir die div. Abläufe bzgl. Versicherungs- als auch Reparaturtermin, etc. zu besprechen. Insgesamt ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis an sehr guter Arbeit, Freundlichkeit und Kompetenz. Im Autohaus Liesing wird der Satz „der Kunde ist König“ noch gelebt.

Ich hatte mein Auto auf einer Internetplattform um 3400 Euro zum Kauf inseriert. Wenige Tage nach Veröffentlichung meines Inserats wurde ich von einem Herrn der sich als Chef des Autohauses vorstellte telefonisch kontaktiert. Im Zuge des Telefonats wurden etliche Einzelheiten (letzter Servicetermin, demnächst fälliger Zahnriementausch,....) ausführlich besprochen. Er bot mir letztendlich 2700 Eur wenn ansonsten mit dem Fahrzeug alles passt und wir vereinbarten einen Termin zur Besichtigung. Zu besagtem Termin war mein Gesprächspartner nicht anwesendend, allerdings ein anderer Herr welcher sich als Chef vorstellte und erklärte er wisse über sämtliche Details bescheid. Nach kurzer Besichtigung (nur optisch, keine Probefahrt, Hebebühne oder Ähnliches) erklärte er mir dass er mir für das Fahrzeug max. 1700 zahlen könne- da das Auto keine Servolenkung hat, der Zahnriementausch fällig wäre,...- sämtliche Details wurden jedoch bereits zuvor telefonisch besprochen!! Natürlich nahm ich sein Angebot nicht an, bin von dort unmittelbar weiter zu einem Händler der im Internet sehr präsent ist und damit wirbt Autos zu kaufen. Der dort ermittelte Preis: 1970 Eur. Fazit: Ich habe nicht versucht, mein Auto dort zu vekaufen sondern wurde aktiv vom Händler angrufen und mit einem guten Angebot gelockt! Die rechte Hand weiß scheinbar leider nicht was die linke tut. Es werden Versprechungen gemacht die dann nicht gehalten werden! Der gebotenen Preis lag deutlich unter dem Wert des Autos. Wenn Versprechungen an Kunden die dort Autos kaufen/ reparieren lassen auch so funktionieren dann besser Finger weg!

Unser Unternehmen wird seit 16 Jahren von namhaften Autowerkstätten mit mehr oder weniger guten Erfahrungen betreut. Privat konnten wir seit Jahrzehnten als Autofahrer ebenfalls unzählige Erfahrungen sammeln. Seit nunmehr einem Jahr werden wir vom Autohaus Liesing betreut und es ist jedes Mal eine Freude, wie unkompliziert, kompetent, pünktlichst und freundlich unsere Anliegen bearbeitet werden. Beim nächsten Autokauf müssen wir nicht lange überlegen.......