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labors.at

Simmeringer Hauptstraße 147/U3 (Simmering) 1110 Wien Wien 11 (Simmering) Wien
Laboratorium
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Leistungen

Forschungsinstitute

Forschungsbereich

Chemie
Medizin

Laboratorium

Ja

Allgemein

Zustellservice vorhanden

Ja

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Beschreibung

Labors.at steht für hochwertige Labormedizin durch modernste Technologie und hohe fachliche Kompetenz unseres Teams. Unsere FachärztInnen und über 300 MitarbeiterInnen betreuen und beraten Sie an 9 Standorten in Wien. Die Gruppenpraxis Labors.at ist Ihr Partner für alle Laboruntersuchungen aus einer Hand. Für die meisten Untersuchungen ist keine Voranmeldung notwendig (Ausnahmen: siehe Website) und Ihre Ergebnisse erhalten Sie meist am selben Tag. Mit Ihrer kostenlosen Laborcard können Sie unter www.labors.at Ihre Befunde von jedem Ort online abfragen. Die Gruppenpraxis Labors.at ist durch die Zusammenführung der Ordinationen der FachärztInnen für Medizinische und Chemische Labordiagnostik, Dr. Johannes Bauer, Univ.-Doz. Dr. Georg Endler, Univ.-Doz. Dr. Markus Exner, Dr. Eva Mühl, Dr. Michael Mühl, Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Speiser, Univ.-Prof. Dr. Susanne Spitzauer, Dr. Sonja Wagner Dr. Peter M. Winter entstanden. Das breite medizinische Wissen und die Spezialkenntnisse der einzelnen FachärztInnen gewährleisten ein Höchstmaß an fachlicher Kompetenz. Die permanente Weiterbildung unserer qualifizierten MitarbeiterInnen und modernste Technik garantieren die Zuverlässigkeit aller durchgeführten Untersuchungen. Unsere freundlichen MitarbeiterInnen helfen Ihnen beim Ausfüllen aller notwendigen Formulare, gehen gerne auf individuelle Wünsche ein und stehen Ihnen an 9 Standorten in Wien zur Verfügung.

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Die Damen am Schalter, sehr unhöflich!!!

Die Damen am Schalter sind schnippisch und wenn man sich beschwert, lassen sie Kinder 1 Stunde warten, obwohl wenig los war, sind alle anderen vorgenommen worden, die nach uns kamen, mit dem Argument, dass nicht jede/r bei Kindern Blutabnahme machen kann! Es waren aber sonst nur Erwachsene und die Dame die Blut abgenommen hat, meinte wir waren nicht in der Liste. Wenn eine Assistentin so am Schalter Macht ausübt, gegenüber Kinder, ....schade!!!

Antwort

Sehr geehrte:r Patient:in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung am Schalter unzufriedenstellend war und Sie länger warten mussten. Unsere Kolleg:innen können die Reihenfolge der Patient:innen nicht aktiv beeinflussen; dennoch können menschliche Fehler leider vorkommen. Bitte beachten Sie, dass die Blutabnahme bei Kindern nur von spezialisierten Fachkolleg:innen zu bestimmten Zeiten durchgeführt wird, was gelegentlich zu längeren Wartezeiten führen kann. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft in einer unserer neun Abnahmeordinationen von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Das Team von labors.at

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