Beranek Licht & Design

Uns wurde gesagt, dass die teuren LED-Lampen besonders langlebig (10.000 Stunden und länger) seien. Diese sind nun nicht mal nach 2 Jahren alle kaputt. Habe Herrn Beranek im Geschäft besucht und ihm das berichtet. Er meinte, man soll nicht der Werbung trauen! Wir haben runde Lampen mit weiß-mattem Glas und buntem Rand bei ihm gekauft. Wenn die leuten, dann sieht man nur die weiße, farblose Fläche. Vom bunten Rand ist nichts zu sehen. Beim Kauf war es damals nicht möglich, diese Art von Lampen einzuschalten und so wurden wir falsch beraten. Er hat uns auch einen Elektriker empfohlen, der sehr teuer war. Wir haben ihn auf einen Kaffee und Kuchen eingeladen und er hat fast eine Stunde über sich geredet. Natürlich hat er uns auch diese Stunde verrechnet! Wir finden, dass Herr Beranek nur am Verkauf interessiert ist und die Zufriedenheit seiner Kunden nichts zählt. Wir waren damals froh, dass wir unsere Lampen nicht bei irgendeinem Kaufhaus gekauft haben und so auch einem kleinen Händler geholfen haben. Leider eine große Enttäuschung!

Freundlich, erklärte die Leuchtmittel ausführlich. Der empfohlene Elektriker war überhaupt vom Feinsten.

Auf konkrete Kundenwünsche wurde nicht eingegangen sondern Vorgeschlagen, dass das Geschäft halt besser nicht zustande kommt.