Hausbrot.at - ein Service der connect724 GmbH

Bestellung am 08.04.2020 Vormittag - Lieferung bestätigt mit 09.04.2020 zwischen 07:00 und 12:00 Uhr. Als bis 14:00 Uhr keine Lieferung kam, habe ich per E-Mail diese urgiert. Abends nochmals eine E-Mail und auch heute, am 10.04.2020 weder Lieferung noch Antwort, trotz neuerlicher E-Mail (=3. Nachricht!!). Es ist mir schon klar, dass es in Zeiten wie diesen wohl stressiger zugeht, aber nicht mal eine Antwort? Kommt jetzt noch etwas oder muss ich morgen einkaufen gehen - das ist kein Kundenservice, egal zu welchen Zeiten!!!! Eva Kalenczuk, 1020 Wien

Es wurde pünktlich geliefert! Leider waren teils in den joseph Brot sackerl nicht die bestellten Joseph Produkte. Das ist mehr als ärgerlich gerade wenn man sich auf seine joseph Kipferl freut und dann andere im sackerl sind, so auch bei den erdäpfelstangen. Auch die Semmel hatten nicht dieselbe Qualität wie bei joseph direkt gekauft. Ich bekomme zwar eine Erstattung für Kipferl und erdäpfelstangen aber so macht es keinen spass. Auch die info das ja schon nachts gebacken wird und das kalte Wetter sich auf die Qualität der Produkte auswirken kann ist ein versuch aber nicht wirklich schlüssig. Werde nicht mehr bei hausBrot bestellen und lieber wieder direkt bei Joseph einkaufen

Unbedingt meiden!