Erste Bank – Filiale Wien-Mitte

Es ist echt ein schlechter Kundenservice, wenn die meine Karte abgegeben bekommen von Apotheke und versprechen mich zu kontaktieren, aber das nie getan haben, obwohl sie alle meine Daten, Telefonnummer, Betreuer etc haben. Das schlimmere ist, es ist dort keiner erreichbar und Rückruf erhält man auch nicht und ich brauche meine Karte dringend und will nicht umsonst Sprit verfahren, wenn dann dort keiner Bescheid weiß od sie gar nicht mehr dort ist. Nichtmal Kundenservice kommt durch! Da sind andere Filialen echt soviel besser im Kundenservice. Das ist für mich kein guter Service! Ich würde meine Filiale in Zwölfaxing empfehlen, aber Wien Mitte würde ich keinem empfehlen!

Habe schon ganz andere Bankfilialen erlebt, aber diese hier ist voll in Ordnung.

Will meinen letzten Zehner ziehen, hab dafür 27 Cent eingesteckt, finde aber nichts zum Einzahlen der Cent. Ich hatte € 9,73 am Konto. Konnte nicht einkaufen, musste hungrig wieder gehen.