LPR Haushaltsgeräte GmbH

Anonyme Hotline. Erfolglose Reparatur der Waschmaschine dauerte mehrere Wochen. Sämtliche E-Mails der Firma enthalten keine Signaturen (!) - sie werden ohne Namen und ohne Firmenanschrift geschrieben. Man weiß nie, mit wem man kommuniziert. Der Ersttermin wird schnell vereinbart, für weitere Schritte sind zahlreiche Anrufe und Mails notwendig, die immer wieder von verschiedenen Personen bearbeitet werden, die nicht über den Geschäftsfall informiert sind.

Freundliches und professionelles Service, Rasche Terminvergabe, Hilfsbereitschaft, gute Qualität. Kann man nur weiterempfehlen.

Ich bin nicht nur über den raschen Termin, die problemlose Abholung, Reparatur und Wiedermontage begeistert, sondern auch über die Buchhalterin der Firma. Mir ist leider ein Fehler unterlaufen, weil ich dachte ich könnte den Reparaturbon nach Bezahlung im Nahchinein einreichen. Ohne viel Bürokratie wurde von der Buchhalterin der Firma der Reparaturbon entgegengenommen und alles weitere erledigt. Man merkt, dass die Belegschaft gerne für diese Firma arbeitet. Kann ich jedenfalls nur weiterempfehlen. Preis wäre auch ohne Reparaturbon ok. :)