Hohenberger Karin
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Bewertungen (5)
Kompetenz und Freundlichkeit
Der von zwei Rauchfangkehrermeisterinnen geführte Betrieb ist sehr kompetent und zuverlässig. Bei Anrufen sind sie sehr freundlich.
Ständig Probleme wegen angeblich nicht eingehaltener Termine
Diese Probleme gibt es in der Form mit keinem anderen Betrieb.
Unfreundlich und frech
Die beiden Damen läuteten beim Ersttermin nicht an obwohl jemand zu Hause war. Heute gab es den Ersatztermin. Auf die Frage warum beim letzten Mal niemand anläutete kamen nur erboste Antworten, dass das nicht stimmt. Bei Fragen meinerseits die Therme und den Kamin betreffend (hatte bisher Fernwärme und kenn das Prozedere nicht) kamen nur unwillige Auskünfte. Worauf ich die Damen ansprach warum eine derart unhöfliches Benehmen an den Tag gelegt wird ? Der Erfolg war, dass die beiden Damen laut wurden und meinten sowas sei ihnen noch nie passiert. Dem kann ich mich nur anschließen mir auch nicht !!!!!! Bei der Freundlichkeit musste ich leider einen Stern vergeben, da das System ein Minus nicht zulässt.
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