COCOON LUXUSBETTEN

Habe mir im Sommer nach eingehender und fachkundiger Beratung ein Boxspringbett bei Cocoon gekauft, das sogar noch vor dem avisierten Liefertermin geliefert wurde. Aufgrund der Unebenheit meines Fußbodens (Altbau) gab es beim Aufbau kleinere Schwierigkeiten, die die sehr gewissenhaften Monteure aber kreativ gelöst haben. Ich bin mit meinem neuen "Luxusbett" absolut zufrieden und kann diese Firma nur weiterempfehlen!

Nach der Veröffentlichung unserer ersten Bewertung vom 4.6. hat uns die Firma in sehr freundlicher Weise kontaktiert. Nun wurde der Topper ausgetauscht - der neue ist deutlich breiter, und kam in einer Originalverpackung (der erste Topper offensichtlich war gar nicht originalverpackt). Herr Schulze hat auch neue Füsse fürs Bett zugesagt, damit der Spalt zwischen der Polsterung des Kopfteils und der Matratze verschwindet. Unsere erste Erfahrung mit der Firma war offensichtlich ein bedauerlicher einzelfall, und letztendlich ist die firma sehr bemüht, die Pannen zu beheben. Ende gut, alles gut. Aber das Einspringen von Seidentoppern scheint in ihrer Natur zu liegen...

Wir waren von der Berartung absolut begeistert. Die fachliche Kompetenz war wirklich eindrucksvoll und auch die Qualität des gekauften Bettes hat uns restlos überzeugt!!