Lucky Car

Schnell, zuverlässig, freundlich, kompetent !

Feedback: Dezember 2024 - ATU/Luckycar am Gewerbepark Ich bin schon sehr lange Kundin und war immer zufrieden. Heute hatte ich einen Termin fürs Pickerl und einen Ölwechsel. Leider hat die Terminspeicherung ein Problem gehabt und so stand ich ohne Termin im Shop. Hr. Bogdan hat obwohl die Filiale voller Kunden war Zeit und Geduld gehabt mir meine erforderlichen Reparaturen zu ermöglichen. Gäbe es mehr solche Mitarbeiter, wäre kein Anderes Unternehmen konkurrenzfähig. Somit ein großes Lob der erbrachten und gut umgesetzten Kundenfreundlichkeit! Mehr kundenorientiertes arbeiten ist unmöglich. Der neue Werkstattleiter Ömer, hat mir als Frau die leichten Mängel genau erklärt (hat früher der Exmann immer erledigt). Ich bekam sofort einen Termin um den leichten Mangel bald beheben lassen zu können. Hr. Ömer hatte schon Dienstschluss und nahm sich trotzdem freundlich und in Ruhe Zeit mit mir die Bestellung und Terminvereinbarung durchzugehen und auszumachen. Natürlich bin ich froh, keine Werkstatt zu brauchen, aber wenn ich ein Problem mit meinem Auto habe, weiß ich, dass der ATU am Gewerbepark meine erste Adresse ist und ich Diesen nur wärmstens und mit gutem Gewissen empfehlen kann. Beim Autohändler hätte ich für den Ölwechsel 500€ bezahlt (ohne Pickerl) 🤣 beim ATU Ölwechsel mit Filter (Plus Pickerl) 260€. Gleiches Öl, gleiche Arbeit. Logik = Luckycar/ATU Nr.1, weiter so! Danke für eure gute Arbeit!!!

Beim „Pickerl“ wurden „Mängel“ festgestellt, welche von zwei anderen Werkstätten als nicht-mangelhaft empfunden wurden. (Schon gar nicht zu dem Kostenvoranschlag von ATU Wien-Donaustadt).