Klangfarbe GmbH

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Beschreibung

Die Klangfarbe ist mit einer Verkaufsfläche von 3500m² Österreichs größtes Musikgeschäft. Dort erleben Sie Musikinstrumente, Ton- Licht und Studiotechnik in der Music City Gasometer. Es erwarten Sie beste Auswahl, bester Service, beste Beratung und das zu Tiefstpreisen! Wir bieten eine kostenlose Lieferung ab €69,- in Österreich.

Bewertungen (10)

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Kundenorientiertes sehr nettes Engelsgeduldiges Team, grosse Auswahl an Produkten! lösen Probleme

Ich habe mir vor wenigen Tagen bei Klangfarbe ein Programm zum Musik komponieren gekauft, aber ich habe beim Installieren des Programmes einige grobe Fehler gemacht, wodurch wesentlich wichtige Dateien komplett gefehlt haben. Ich ging deshalb mit meinem Laptop zur Klangfarbe und hab ihnen mein Problem kurzerhand gezeigt, in der Hoffnung dass sie mir dort vielleicht helfen können. Das Klangfarbe Team hat sich mehrere Stunden (und damit meine ich wirklich mehrere Stunden) ernsthaft darum bemüht mein Problem zu lösen. Weil bei meiner Installation aber viel zu vieles nicht gepasst hat und das Programm sogar Ordner und Dateien nicht richtig zuordnen konnte und auch Dateien nicht finden konnte, obwohl sie im Ordner vorhanden waren, haben sie mir geraten dass wir das Programm am besten neu installieren. Ich hab im Zuge dessen auch gleich meinen Laptop neu aufgesetzt, damit auch von dieser Seite her alles passt und das Klangfarbe Team hat mir dann am nächsten Tag das Programm neu installiert und eingerichtet. Als Zubehör für mein Setup hab ich noch eine extrene Soundkarte, ein Mikro und ein kleines Midi-Keyboard gekauft. Alles ist sehr gut aufeinander abgestimmt, korrekt eingerichtet und funktioniert genau so wie es soll! Es macht irre viel Spass damit herum zu spielen :-) Als ich dann gefragt habe was mich das neu Installieren kostet haben sie mir lächelnd gesagt: "GAR NICHTS!" Ich habe mich dort die ganze Zeit trotz meines Problems so richtig wohl und auch verstanden gefühlt. Das sind ausserordentlich positive Menschen und das merkt man auch relativ schnell! Das war ganz sicher nicht mein letzter Besuch dort! Ich bin sehr begeistert von der Klangfarbe, ihrer grossen hochwertigen Auswahl und vor allem von ihrem Engelsgeduldigen Team :-)

1.0

Kaputtes Leuchtmittel wurde nicht ausgetauscht!!

Habe vor ein paar Wochen zwei PAR-Leuchtmittel gekauft. Beide waren innerhalb von 30 Minuten Leuchtdauer kaputt. Die Leuchtmittel wurden nicht zurückgenommen, da es laut Verkäufer nur an dem Strom bei mir liegen kann! Habe dann genau die gleichen Leuchtmittel in einem anderem Laden gekauft und in die PARs eingesetzt, in die gleiche Steckdose eingesteckt - funktioniert heute noch problemlos. Komisch ;-)

Antwort

Werter Kunde! Komisch ist das eigentlich nicht. Leuchtmittel (Anm.: Glühbirnen) sind Verschleißteile und werden generell vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch bei anderen Händlern. Wir können Ihre Ärgernis nachvollziehen, aber so etwas kann leider vorkommen. MfG, Das Klangfarbe Team.

5.0

kompetente Beratung

Ich war heute bei Klangfarbe, um mich bei Gitarren beraten zu lassen. Nicht nur war der Herr, der mich beraten hat sehr freundlich, er hat auch gut verständlich, und wahnsinnig ausführlich erklärt worauf ich achten muss, und war auch mit dem Preis sehr ehrlich. Abgesehen davon sind die Preise dort billiger als Listenpreise, was auch sehr ansprechend ist. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden, und kann jedem empfehlen dorthin zu gehen, auch wenn es vielleicht ein weiterer Weg ist.

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Datenstand: 18.12.2024

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Firmendetails

Gründungsjahr
1985
Firmenbuchnummer
FN 61101 f
Bonitätsauskunft
KSV1870
Mitarbeiter
51-100
Parkmöglichkeit
Garage im Haus
(Gasometer C - Parkgarage bis 90 Minuten gratis Gutzeitkarten an der Kassa erhältlich Maximale Fahrzeughöhe: 2 Meter LKW-Parkplätze nahe der Anlieferung)
Kundenparkplatz
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