Möbelix Wien 15

Ich kaufe oft beim möbelix im 15 und 12 Bezirk ein aber im 15 Bezirk sind die meisten mitarbeiter nur genervt wenn man fragen hat und sie nicht gleich nur einen kaufbeleg ausdrucken können die sollten sich mal mehr von den Mitarbeiter im 12. Bezirk abschauen dort wird man noch gut beraten. Ich werde in Zukunft nur noch in 12. Einkaufen

Ich habe in der Boutique Abteilung Gläser für meine bevorstehende Hochzeit gekauft, da ich eine größere Menge kaufen wollte habe ich diese vorher reservieren lassen. Zuvor war ich in der Filiale Brunn, diese hatte nicht die gewünschte Menge, der überaus freundliche Mitarbeiter hat mir daraufhin die Gläser in der Filiale Wien 15. reserviert. Vor Ort dann wusste keiner etwas über diese Reservierung bzw. fühlte sich keiner zuständig mir weiter zu helfen. Dann irgendwann nach langem Warten erbarmte sich endlich eine gelangweilte äußerst unfreundliche Mitarbeiterin mit uns zu sprechen. Sie teilte uns in einem fast schon frechen Ton mit, das ohne Email (?!) keine Abholung möglich ist. Ich rief daraufhin nochmal in der Brunner Filiale an, der freundliche Herr von zu vor half mir auch diesmal weiter und überzeugte die Mitarbeiterin von der Richtigkeit der Sachlage. Als wir nun endlich glaubten unsere Ware abholen zu können, lies uns besagte desinteressierte junge Mitarbeiterin weitere 10 Minuten warten um "Scantätigkeiten" nachzugehen (!?). Irgendwann schaffte es diese unmögliche Person dann doch uns den Schein für die Abholung widerwillig entgegen zu werfen . Eine Stunde (!!!!) später, konnten wir dann ENDLICH die 4 kleinen Kartons mit Gläser im Lager abholen. Kundenfreundlichkeit/Service sieht anders aus!!!!!!!!

Ich finde das es eine frechheit ist, bei der Warenausgabe , dass ich sehr lange warten musste auf die Ware. (Möbelix Personal) natürlich habe ich rücksicht, die Mitarbeiter rauchen, trinken kaffee, spucken das dulde ich auf keinen fall aus. Die Verkäufer sind voll nett doch bei der Warenausgabe die Lagermitarbeiter (Möbelix) beherrschen nicht mal die Deutsche sprache deswegen einfach ein No Go aber ansonsten top die Verkäufer. Mit freundlichen Grüßen Huber Peter