WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group - Generaldirektion

Unfallversicherung für Krankenhaus Taggeld wurde nicht bezahlt weil ich im Krankenhaus bei der Aufnahme "Unfall nicht erinnerlich" angegeben habe (Knorpelriss). Und ein "Arzt des Vertrauens" die Verletzung nicht als Unfallverletzung ansehen wollte. Ich wurde in einem Unfallkrankenhaus operiert, mit einer Methode die nur für Unfallverletzungen möglich ist und bekam von 3 unabhängig Chirurgen bestätigt, das so eine Verletzung nur durch einen Unfall möglich ist. Nicht durch Abnutzung oder Degeneration. Auf Anfrage des Arztbiefes, bekam ich nur die Antwort das interne Schreiben nicht herausgegeben werden. Ich glaube das niemals ein Arzt befragt wurde

Wenn man eine E-Mail schickt wird sie erst nach ca. 2 Wochen weitergeleitet und dann erst bearbeitet!!! Es bedeutet, dass man noch zusätzlich ca. eine Woche auf eine Antwort warten muss. Nach einer Schadenmeldung dauert es noch länger. Die Kunden warten Monatelang auf eine Auszahlung der Leistungen. Ich habe das Gefühl, dass die Fälle, die etwas mehr Aufwand benötigen, bleiben ewig in der Warteschlange zur Bearbeitung bis jemand endlich damit etwas macht.

Zahlen nichts aus, Streit und Belastung seit über 2 Jahren. Zahlen nicht mal Behandlungskosten nach einem Unfall