PRONTO MODA Shopping City Wels

Verkäuferin spricht fast kein Deutsch!! Ich konnte also keine fragen stellen!! Ich habe mir ein Kleid Reservieren lassen wobei es das letzte stück war! Am nächsten Tag wollte ich es abholen war nicht Reserviert und hing wieder zwischen den Kleidungsstücken! Ebenso die Schuhe ich habe ein Problem Schuhe in meiner größe zu finden da ich relativ kleine Füße habe und die genau ein Paar hatte das mir perfekt Passte. An nächsten Tag als ich die zwei sachen bei der gleichen Dame Abholen wollte und Ihr sagte das ich es abholen will schaute Sie mich nur an und meckerte Irrgenwas daher machte aber keine Regung mir meine Reservierten sachen zu geben, erst nach mehrfachen verdeutlichen und zeigen der fotos von dem Kleid lief sie hecktisch zwischen den Kleidungsstücken hin und her und suchte das Kleid und die Schuhe. Auf nachfrage das ein Reserviertes Stück eigentlich NICHT in den Verkaufsraum zurück gehängt werden soll wurde ich laut ausgelacht und bekam gesagt "ich nix für" und "sie selbst schuld" ich versuchte es Ihr mehrfach zu verdeutliche das ich es Reserviert und ich das NICHT witzig finde zahlte ich auch 10€ mehr dafür als am vortag!!!